L’expérience client : un nouveau marketing
De nos jours, le marketing a pris une tournure vraiment différente d’il y a 20 ans. Les bannières et les publicités télévisées ont moins d’influence et l’expérience positive du client […]
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Réussir son acquisition client au digital : 4 leviers incontournables
La stratégie d’acquisition client est indispensable pour assurer l’évolution et la pérennité d’une société. Dans la vie d’une entreprise, acquérir de nouveaux clients est primordial car un consommateur n’est jamais […]
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Utilisez des méthodes marketing pour améliorer l’expérience collaborateur !
Toutes les entreprises parlent de la satisfaction client, mais ignorent souvent l’expérience collaborateur. Pourtant, c’est une notion importante pour favoriser la performance de l’entreprise. Si une entreprise souhaite attirer les […]
Lire l'articleComment transformer l’expérience client ?
De nos jours, les produits et services sont presque les mêmes pour chaque entreprise. En effet, l’originalité et les innovations commencent à manquer. En termes de marketing, qu’est-ce qui permet […]
Lire l'articleTrouver le logiciel d’emailing dont vous avez besoin : 6 exemples de solutions
Vous recherchez une solution d’emailing légère pour gérer vos campagnes ? Comme le rappelle le comparatif de La Fabrique du Net, les solutions d’emailing légères contiennent toutes les fonctionnalités de […]
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Comment calculer votre coût d’acquisition client ?
Gagner des clients pour améliorer son chiffre d’affaires est vital pour la croissance de toute entreprise. Pour atteindre cet objectif, il lui faut consacrer un budget spécifique pour assurer la […]
Lire l'articleComment évaluer l’expérience client ?
L’expérience client est l’ensemble des ressentis d’un acheteur tout au long de son parcours d’achat. Il est important pour une entreprise de savoir évaluer cette expérience pour susciter la fidélité […]
Lire l'articlePlan d’acquisition : quels outils pour le construire ?
La mise en place d’une stratégie d’acquisition est la garantie d’une croissance économique constante. En effet, de nouveaux clients signifient une augmentation des ventes et une valorisation de l’image de […]
Lire l'articleQuelle expérience client pour un business model innovant ?
De nos jours, les clients prennent leurs décisions d’achat d’un produit ou d’un service en utilisant des plateformes sociales, des sites web et des blogs. Et cela ne s’arrête pas […]
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