Atelier / Formation Acquisition Strategy Design

Concevez votre stratégie d’acquisition avec les inventeurs de la méthode Acquisition Strategy Design

L’atelier Acquisition Strategy Design indispensable à l’initialisation de votre programme de croissance permet de définir votre stratégie d’acquisition, de vous fixer vos objectifs et de vous donner les moyens de les atteindre.

Audit préalable à l’atelier / formation Acquisition Strategy Design

Pour cet atelier, l’audit préalable est optionnel et n’a lieu que dans le cadre d’un Pack Business.

Dans le cadre de cet audit optionnel, votre consultant va analyser vos dispositifs marketing actuels online et offline à travers :

  • l’analyse de vos documents commerciaux ;
  • l’analyse des sites de vos concurrents et du vôtre si existant ;
  • l’analyse de vos outils de reporting
  • l’analyse des réseaux sociaux de vos concurrents et des vôtres si existants ;
  • l’analyse de votre e-reputation et de vos parutions presse.

Vous devrez ainsi nous transmettre en amont de cet audit :

  • vos documents commerciaux (plaquettes de présentation, brochures commerciales, etc.) ;
  • les urls de vos sites ainsi que les accès à vos outils de reporting (Google Analytics, Google Webmaster Tools, etc.) ;
  • la liste des concurrents que vous souhaitez que nous étudions (max 5).

Une animation inspirée par les méthodes du Design Thinking

La conduite de cet atelier passe par 3 phases d’animation complémentaires inspirées du Design Thinking :

  • La première permet de se mettre dans le bain en se présentant, puis observant/analysant votre audit. C’est aussi une phase d’immersion dans votre offre et votre problématique à travers le prisme des personas et de leur parcours d’achat.
  • La deuxième est une étape d’idéation permettant de concevoir différentes pistes d’actions pertinentes.
  • La dernière est une étape d’implémentation permettant de prioriser les actions et de construire une stratégie.

Atelier / Formation Acquisition Strategy Design

Formation au démarrage de l’atelier Acquisition Strategy Design

Elle a lieu tout au long de l’atelier pour permettre à tous les participants de partir sur les mêmes bases et de partager un socle de connaissances. Votre consultant vous présentera les concepts suivants :

Les 6 étapes de l’atelier Acquisition Strategy Design

1. Définir vos personas clients

La première étape consiste à définir vos personas clients en utilisant des outils tels que l’Empathy Map.

personas

Copyright : Stragyzer AG

2. L’acquisition Canvas

Avec l’Acquisition Canvas, vous vous posez les bonnes questions pour vous mettre à la place de votre client.

CANVAS-acquisition

 

3. Parcours d’achat

Dans le Parcours d’achat, vous formalisez en détail les étapes et actions clés menées par le client.

parcours achat

 

4. Matrice d’acquisition

Puis, avec la Matrice d’Acquisition, vous assignez des leviers en fonction des actions du client.

matrice acquisition

 

5. Priorisation des investissements

Enfin, avec la Priorisation des investissements vous vous concentrez sur ce qui doit être accompli en premier et vous construisez votre plan d’action marketing, communication, vente.

priorisation investissement

 

6. Définition de votre Scorecard 1min30

La Scorecard 1min30 est un outil méthodologique qui permet de se fixer et de prioriser ses objectifs et de mesurer l’atteinte des résultats avec un indicateur unique.

Scorecard 1min30

 

Livrables de l’atelier Acquisition Strategy Design

À l’issue de l’atelier, votre consultant vous transmettra comme livrables :

  • La synthèse de son audit optionnel ;
  • Une présentation des personas, de leur parcours d’achat et de la matrice d’acquisition adaptée ;
  • Un plan d’action d’acquisition ;
  • Une proposition de Programmes de Croissance adaptée avec son objectif de résultat.

Pour aller plus loin nous vous invitons à découvrir notre dispositif d’accompagnement ainsi qu’à nous contacter.

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