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AGENCE INBOUND MARKETING
DÉFINITION INBOUND MARKETING PAR L’AGENCE 1MIN30

INBOUND MARKETING : QUEL EST LE PRINCIPE ?

La pratique de l’Inbound Marketing ou marketing entrant est simple à comprendre. Il s’agit d’une forme particulière du marketing qui permet de faire venir le client à soi plutôt que d’aller le chercher comme dans les formes traditionnelles. Ce concept se rapproche donc du Permission marketing  où il s’agit d’obtenir l’accord du client avant de le solliciter.
Au sein de l’agence d’Inbound marketing 1min30 nous considérons ainsi que « chaque marque, chaque entreprise doit devenir son propre média et convertir son audience en client »

4 ÉTAPES POUR METTRE EN PLACE L'ENTONNOIR DE L'INBOUND MARKETING

Entonnoir_Site1MIN30

Au sein de l'agence 1min30, nous avons l'habitude de représenter le parcours de l'utilisateur sur un site Inbound sous forme d'un entonnoir en 4 étapes:

Étape 1 : Devenir son propre média et construire une audience qualifiée

Dans la première étape, il passe du statut d'inconnu au statut de visiteur. C'est vraiment l'étape où la marque doit devenir média et produire des contenus intéressants. Il s'agit d'attirer une audience vers son site en utilisant tous les canaux rendus disponibles par le digital : les moteurs de recherche mais aussi les réseaux sociaux, les blogs, etc.

Étape 2 : Transformer les visiteurs en prospects

Dans cette seconde étape, il s'agit d'identifier les visiteurs et recueillir des informations de contact pour pouvoir les recontacter et en faire des prospects qualifiés. C'est une première étape de conversion qui nécessite d'amener les visiteurs vers des formulaires, des clics-to-call, ou tout autre mécanisme permettant de collecter des informations sur eux.

Étape 3 : Convertir les prospects en clients

Dans cette troisième étape, il s'agit d'accompagner le prospect dans son processus de décision jusqu'à la vente, pour en faire un client. On parle alors de nurturing. C'est une étape qui peut combiner des moyens traditionnels (téléphone, rendez vous, etc.) et digitaux (newsletter, marketing automation, etc.).

Étape 4 : Fidéliser les clients pour en faire des ambassadeurs

Gagner des clients ne suffit pas, il faut les fidéliser et les engager pour en faire des ambassadeurs de la marque. Cela passe naturellement par des produits et des services irréprochables mais aussi par un travail d'engagement et de satisfaction client.

QUELS OUTILS POUR L’INBOUND MARKETING ?

En pratique, l’agence 1min30 s’inspire de ce concept, être un média consiste à produire, éditer et  diffuser du contenu de qualité pour générer une audience qualifiée. Il faudra convertir ensuite cette audience en prospects identifiés puis en clients.
Ainsi l’Inbound Marketing est une approche systémique où tous les leviers du marketing digital sont activés.
  • Le contenu souligne votre expertise et vous identifie comme un acteur référent dans votre domaine. Il se compose d’articles de blog, vidéos, infographies.
  • Les newsletters, liens vers les réseaux réseaux sociauxévénements off-line permettent de promouvoir votre offre au-delà de votre sphère d’influence traditionnelle. L’Inbound Marketing va vous permettre d’attirer vos prospects vers votre site Internet.
  • Le site Internet présente votre offre de manière claire et pertinente pour permettre d’identifier vos visiteurs et d’obtenir leur adresse mail grâce aux formulaires de contact. Le site intégrera des liens vers les réseaux sociaux, demandes de devis, etc. Nous sommes aussi chargés de gérer votre référencement afin d’améliorer votre visibilité.
  • Les campagnes de newsletters, phoning, marketing automation, outils CRM, réseaux sociaux vous permettront de gérer vos relations clients. Ces outils vous permettront d’entretenir vos relations et de fidéliser vos clients, recruter de nouveaux contacts…
  • L’Inbound Marketing inclue aussi la gestion de vos relations publiques 2.0. Nous construisons votre image puis la diffusion auprès des personnes influentes au niveau digital.

Pour une présentation plus complète, nous vous invitons à consulter les différents éléments de notre offre :

Vous pouvez découvrir l’Inbound Marketing en vidéo sur notre chaîne Youtube

Nous vous invitons à télécharger notre livre blanc sur l’Inbound Marketing ou à nous contacter.
1min30 vous accompagne sur l’ensemble de la mise en œuvre de votre stratégie d’Inbound Marketing afin de faire de vous des professionnels de cette pratique et d’attirer à vous des prospects qualifiés et intéressants.
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