Agence de Marketing Automation

Voici la présentation de notre agence de Marketing Automation et spécialiste de l’Inbound Marketing. 

Qu’est-ce que le Marketing Automation ?

Le marketing automatisé (ou Marketing Automation) permet de créer des parcours clients en ligne en se basant sur des déclencheurs pour alimenter des relances. Souvent associé à de l’emailing, le Marketing Automation s’ouvre à de nombreux leviers qui peuvent être croisés pour créer des parcours innovants et toujours plus personnalisés avec les sms, les contenus adaptatifs sur un site web, les notifications push et navigateur, ou encore la publicité programmatique…
Si vous voulez en savoir plus sur le Marketing automation, je vous invite à lire notre définition du marketing automation ici.

Notre agence de Marketing Automation vous aide à sauter le pas et à passer au digital.

Notre Agence de Marketing Automation définit avec vous différents scénarios possibles pour votre stratégie.

L’objectif de cette stratégie est d’entretenir la relation avec un prospect suite à un premier engagement sur votre site (voir call-to-action). Ce n’est pas parce qu’un visiteur a rempli un formulaire de contact, a demandé un devis ou a souscrit à une période d’essai de votre solution (logiciel, etc.) qu’il va devenir client. Il est ainsi important de définir plusieurs scénarios de relance, dont certaines actions peuvent être automatisées, en particulier pour ce qui est de l’envoi d’email. On parle aussi de lead nurturing (ou élevage de prospects en guise de mauvaise traduction).

Ces scénarios peuvent prendre différentes formes :

Le scénario éducatif

Le prospect a souscrit une période d’essai d’un logiciel ou a téléchargé un livre blanc à caractère informatif. Vous pouvez envisager un email quotidien ou hebdomadaire apportant des informations complémentaires pour bien prendre en main la solution, ou permettant de compléter le livre blanc par une invitation à suivre un webinar, etc.

Le scénario d’assistance personnalisée

Un conseiller envoi un ou plusieurs messages automatisés, mais personnalisés, lui permettant de se présenter et de se mettre à la disposition du prospect. Ce scénario, comme les autres, peut d’ailleurs être combiné avec de la relance téléphonique, au bout d’un nombre prédéfini de jour si les relances par mail ne font pas effet.

Le scénario commercial

Dès son inscription, le prospect reçoit un rappel des bénéfices de la solution et une invitation à passer à l’étape payante. Si ce n’est pas fait, les invitations se font plus pressantes et peuvent être enrichies avec des offres promotionnelles, proposant des réductions significatives si la décision se fait rapidement, etc.

Le scénario cross-canal

Pour accompagner tout client ou prospect sur les canaux marketing les plus efficaces selon son profil et ses interactions. En prenant en compte le SMS, l’emailing, la publicité remarketing et programmatique, la vidéo, l’appel téléphonique ou encore le courrier papier : nous vous accompagnons pour brancher tous vos leviers de conversion.

La newsletter

Plus simple à mettre en place, et demandant moins de scénarisation, la newsletter peut constituer une façon de réengager efficacement ses prospects tout en fidélisant ses clients actuels. C’est une première étape indispensable à la mise en place de stratégie de Marketing Automation.Pour mettre en œuvre ces différents scénarios et automatiser leur réalisation, différents outils de Marketing automation existent sur le marché dont les plus connus : Marketo, Eloqua, Hubspot et ActiveCampaign.

La Machine à Vendre

Le Marketing Automation a beaucoup évolué ces dernières années, c’est pourquoi nous avons adopté chez 1min30, agence de Marketing Automation, le fonctionnement de la Machine à Vendre imaginée par Ryan Deiss.
Le but de La Machine à Vendre est d’automatiser au maximum le processus de vente mais toujours en prenant en compte vos personas  – ils n’ont pas tous les mêmes besoins et revenus – et le côté humain – automatiser ne veut pas dire déshumaniser.

Ryan Deiss a défini 5 phases à ce processus :

  1. La phase d’endoctrinement (s’adresse aux prospects) : l’objectif est de vous présenter, d’être identifié et peut être même aimé
  2. Les phases d’engagement (s’adresse aux prospects) : l’objectif est de vendre. Faites parvenir à votre prospect des contenus pertinents en mettant en avant vos produits/services : des livres blancs, des formations en lignes, des audios, …
  3. Les phases d’ascension (s’adresse uniquement aux clients) : permet d’augmenter le panier moyen par client.
  4. La phase de segmentation (s’adresse aux prospects et aux clients) : propose à la personne une autre, nouvelle série d’engagement : un autre produit/service par l’intermédiaire d’une newletter par exemple sans automatisation.
  5. La phase de réengagement (s’adresse aux prospects et aux clients): permet de nettoyer la machine à vendre pour avoir un hauSi le prospect n’a pas répondu depuis 6 mois, lui envoyer un mail pour lui proposer de se désinscrire.

Si vous voulez en savoir plus, je vous invite à lire notre article consacré à la machine à vendre  ainsi que notre pas à pas pour créer des scénarios de Marketing Automation.

Notre Agence de Marketing Automation vous accompagne dans votre stratégie.

Leader français de l’Inbound Marketing, nous avons aujourd’hui élargi notre offre pour devenir une agence de Marketing 360°. Inbound et Outbound Marketing doivent être reliés pour permettre un marketing optimal.
Chaque client est unique, c’est pourquoi nous construisons avec nos clients une stratégie personnalisée pour leurs permettre de se différencier durablement et de concrétiser leurs ambitions de croissance.

1min30 possède un véritable savoir-faire Marketing : agence de Marketing Automation et d’Inbound Marketing, nous avons mis en place une organisation à 3 niveaux, notre agence vous accompagne:

  • sur le plan stratégique : positionnement, ligne éditoriale, …
  • sur le plan technique : site internet et marketing automation
  • sur le plan opérationnel : produire, éditer et diffuser des contenus

1min30, agence de Marketing Automation, définit avec vous les scénarios de marketing automation les plus efficaces par rapport à votre activité et vous accompagne dans leur mise en œuvre.

Pour obtenir un véritable comparatif des solutions du secteur, n’hésitez pas à télécharger notre benchmark marketing automation. Vous pouvez aussi nous contacter pour discuter de votre projet.

Afin de mettre en place votre projet de Marketing Automation, nous vous invitons à découvrir notre Offre Plus.

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