2014
03/Mai

Call to Action

Définition

Un Call to Action (Appel à l’action) est un élément d’une page web dont l’objectif est d’inciter l’utilisateur à réaliser une action. Cet élément peut par exemple prendre la forme d’un bouton, d’une image ou d’un lien. Cette action peut être de plusieurs natures : ajout au panier, inscription à une newsletter, demande de devis…

Importance des Call To Action

Call To Action

© thinglass – Fotolia.com

Contrairement à un simple site vitrine, les sites web qui incitent à l’action peuvent se révéler être de véritables support à l’activité de l’entreprise. Les call to action doivent être cohérents par rapport aux objectifs du site. Leur efficacité doit être mesurée, notamment via le taux de conversion.Facebook a récemment lancé des boutons d’appel à l’action intégrés aux publicité.

Où positionner les call to action ?

Chaque année, des ergonomes sortent une théorie contraire à celle de l’année d’avant. Une seule règle : faites des tests en utilisant les techniques de A/B Testing.

Gabriel Dabi-Schwebel

Posté par

Ingénieur de formation, j'ai accompagné notamment pour Alcatel, TF1, SFR et Lagardère Active le lanc





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