Data Marketing

Le data marketing est une opération qui fait partie des actions marketing d’une entreprise. Il est également appelé « data-driven marketing ».

En effet, cette action repose sur l’utilisation des nouvelles technologies et de données clients. Tout cela dans le but d’avoir la stratégie marketing adéquate et de proposer le bon message pour les clients cibles. Le marketing digital devient une arme massive dans l’établissement d’une campagne marketing à l’heure actuelle.

En ce moment, le nombre d’internautes ne cesse de croître. De plus en plus de clients se connectent sur les réseaux sociaux et de manière journalière. Ce qui rend l’intelligence artificielle primordiale pour les départements marketing et communication des firmes. Le big data, est celui qui recèle les ensembles de données concernant les parcours client sur internet.

Ces données personnelles représentent une mine d’or pour les entreprises qui savent utiliser le data marketing. Non seulement les données collectées dans le big data trace les parcours d’achat des utilisateurs, mais les prévoit également. C’est en ce sens que le data marketing est aussi désigné comme étant le marketing prédictif.

Comme la cybercriminalité s’est fait son nom depuis un temps, la loi a réglementé par les activités liées à l’utilisation de données personnelles. Toutes entreprises voulant utiliser le marketing prédictif se doivent de se plier aux règlements liés à la protection de données.

En effet, pour pouvoir faire une analyse prédictive des comportements clients il est nécessaire d’obtenir une autorisation. Que ce soit une analyse par intelligence artificielle ou non. Cela implique le consentement des individus dont les données personnelles vont être utilisées. Cependant, pour les entreprises B2B cela est facultatif.

Dans ce cas, la firme se doit d’être transparente concernant la finalité de l’utilisation des données, envers les propriétaires de ceux-ci. Étant en possession d’informations personnelles, la société devra renforcer les mesures de sécurité. Car les données collectées pourraient être utilisées par des personnes mal intentionnées. Le non-respect des règlements concernant l’utilisation du big data peut être sanctionné par la loi.

Ainsi, pour garantir la meilleure expérience en ayant un taux de reconversion assez conséquent, il faut suivre le règlement. Il faut donc connaître les règlements en vigueur selon la localisation des pays de la masse de données à collecter.