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2014
28/juil

Forces de vente : le CRM seul ne suffit plus !

Article rédigé en collaboration avec Oracle Marketing Cloud, client et partenaire d'1min30. Le CRM est-il l'outil indispensable pour adresser ses prospects ? En tout cas, les outils Marketing Automation peuvent l'aider à mieux qualifier et accroître le ROI. N'hésitez pas à contacter notre agence de Marketing Automation, ainsi qu'à retrouver notre benchmark Marketing Automation

Forces de vente : le CRM seul ne suffit plus !

L'outil indispensable des commerciaux rend tous les jours bien des services. Il est cependant très loin d'offrir les possibilités de qualification des prospects que cherchent les forces de ventes. La solution, penser marketing !Le couteau suisse du commercial reste un outil indispensable, qui fait toutefois preuve de quelques limites lorsqu’il est question de traiter efficacement les opportunités commerciales. Des contacts peu qualifiés qu’il reste difficile d’adresser efficacement avec seulement une solution CRM, explications.

Casser les goulets d’étranglement dans l’entonnoir de vente

On retrouve trop souvent des commerciaux qui perdent leur temps en démarchant des prospects pas intéressés ou pas suffisamment matures pour être convertis. Une véritable problématique puisque de nombreux leads sont mal convertis ou perdus faute de temps parfois, mais surtout faute d’avoir été adressés au bon moment et avec les bons arguments. Il est nécessaire de concentrer ses forces de ventes sur les prospects prioritaires et de fournir des informations sur la maturité de ces derniers et leurs besoins. L’infographie ci-dessous précise l’intérêt de mettre en place une stratégie de Marketing Automation afin de qualifier ses prospects et de casser les goulets d’étranglement pouvant résulter d’un défaut de lead scoring. 
Pour en savoir plus sur le lead scoring et les stratégies de marketing automation, je vous invite à consulter ce livre blanc. Extrait de www.journaldunet.com
 

Posté par Gabriel Dabi-Schwebel

Ingénieur de formation, j'ai accompagné notamment pour Alcatel, TF1, SFR et Lagardère Active le lancement de nombreuses révolutions numériques : 3G, VoD, Triple Play, TV Mobile, Apps Smartphone, Smart Grid, etc. Ces expériences ont forgé mon expertise du marketing lire la suite...

Contact revue de presse :
Delphine Sibony

ds@1min30.com
06 82 18 98 53

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Un commentaire

  • Seolius dit :

    Je suis tout à fait d’accord, depuis que nous avons couplé notre CRM aux outils de Marketing Automation Marketo et Hubspot, nous avons les outils les plus puissants pour convertir et penser ROI. Une prise de conscience qui n’est pas fort présente en France et en Belgique. A l’occasion, pensez à parler du « Growth Hacking », qui lui aussi permet de créer une courbe de croissance étonnante 😉 Bon WE.

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