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2014
20/nove

Co-registration (ou coregistration)

Définition

La co-registration est une technique webmarketing employée pour collecter, via des sites web tiers, des adresses e-mails et des données personnelles de prospects, qui seront bien souvent ajoutées à une liste de diffusion (ou à une base de données quelconque type CRM).

Principe de la coregistration

coregistration : principe

Cas général

  1. Un internaute soumet un formulaire sur un site A. Ce formulaire peut être par exemple destiné à l'inscription à une Newsletter ou au téléchargement d'un e-book.
  2. Dans ce formulaire, toujours sur le site A, une case à cocher propose à l'internaute de s'inscrire également à la Newsletter d'un site B (ou tout autre action : jeu concours, offre de réduction, etc.).
  3. Cas du double opt-in : une fois l'e-mail validé, les informations de l'utilisateur soumises dans le formulaire sont transmises par le site A au site B, ce dernier étant facturé au nombre de "leads" ainsi transmis (l'emploi du mot lead ici est discutable, on peut aussi parler d'abonnés).
  4. Sans double opt-in : le contact est transmis sans aucune validation. Cette méthode est déconseillée, tant elle dégrade la qualité des informations transmises. Dans ce cas, le coût par lead (CPL) devra être très inférieur à celui des listes double opt-in, afin de compenser les pertes liées aux fausses adresses, aux spams et aux erreurs de saisie.

Nuances et cas particuliers

La présentation de l'offre du co-registrant n'est pas systématiquement effectuée dans le formulaire du site A. Il peut être réalisé après coup, et sous différentes formes. La coregistration peut également être mise en œuvre à l'occasion d'un achat sur un site e-commerce. Les offres des partenaires seront alors proposées à la fin du processus d'achat. Les données recueillies dans ce cadre seront hautement qualifiées. Ce que nous avons appelé "site B" dans le processus général n'est pas nécessairement un autre site web. Il peut s'agir d'une marque ou d'une entreprise qui place ces informations dans son CRM, sans qu'il y ait de lien avec un quelconque site. D'une manière plus générique, le site "A" est appelé "éditeur", et le site "B" "partenaire".

Ciblage en co-registration

Il existe des régies spécialisées dans la co-registration. Ces dernières proposent parfois d'optimiser la collecte qualifiée en ciblant les offres en fonction des informations soumises par l'utilisateur. Par exemple, si ce dernier a indiqué une date de naissance, on lui proposera des offres jugées en adéquation avec son âge.

Efficacité de la technique

La co-registration est considérée comme relativement efficace par rapport aux autres formes d'opérations publicitaires, dans la mesure où elle est à l'initiative de l'utilisateur (opt-in).

Posté par Gabriel Dabi-Schwebel

Ingénieur de formation, j'ai accompagné notamment pour Alcatel, TF1, SFR et Lagardère Active le lancement de nombreuses révolutions numériques : 3G, VoD, Triple Play, TV Mobile, Apps Smartphone, Smart Grid, etc. Ces expériences ont forgé mon expertise du marketing lire la suite...

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