2017
27/Juil

5 conseils pour travailler avec les influenceurs

De plus en plus de marques souhaitent travailler avec des influenceurs en ligne. Que ce soit en B2B ou en B2C cela peut se comprendre. En effet, certains influenceurs ont une audience à faire pĂąlir certains mĂ©dia officiels on et off line. Mais ils sont aussi trĂšs sollicitĂ©s et il y a des rĂšgles Ă  respecter si vous souhaitez qu’ils publient des articles/posts sur votre marque.

1. Identifiez le bon influenceur

La premiĂšre chose Ă  faire est d’identifier le bon influenceur. En effet, un influenceur vous sera utile si vous lui proposez un produit ou un article dans sa ligne Ă©ditoriale. Rien de plus nuisible pour votre image que de contacter des influenceurs tous azimuts, sans personnaliser votre message ou sans connaĂźtre leur ligne Ă©ditoriale. Si vous proposez Ă  un influenceur de parler de votre marque dans le travel par exemple, alors que son blog ou son instagram est plutĂŽt dans le secteur cosmĂ©tique, il en dĂ©duira que vous ne vous ĂȘtes mĂȘme pas intĂ©ressĂ© Ă  sa ligne Ă©ditoriale et ne prendra sĂ»rement pas le temps de vous rĂ©pondre.

2. Personnalisez vos messages

Lorsque vous avez identifiĂ© le(s) bon(s) influenceurs, ne leur envoyez pas des messages impersonnels. Personnalisez-les en mettant le prĂ©nom de l’influenceur dans le mail ainsi que le nom de son blog. Cela le valorisera et lui indiquera qu’il n’est pas un parmi tant d’autres destinataires de votre message. Et vous aurez plus de chances d’obtenir une rĂ©ponse.

3. Limitez les process

Les influenceurs reçoivent journellement de nombreuses demandes des marques pour qu’ils parlent d’elles. Elles doivent donc envoyer gratuitement le produit Ă  l’influenceur. Aucun influenceur ne fera la promotion d’un produit s’il doit le payer. Si vous souhaitez qu’il parle de votre marque/produit, ne lui imposez pas des process interminables pour lui envoyer un produit à tester. Un simple mail lui demandant son adresse et ses coordonnĂ©es devrait suffire. Si vous lui imposez un long process, il abandonnera rapidement Ă©tant donnĂ© que la plupart des marques envoient aux influenceurs des produits gratuits sans process.

4. Ne leur imposez pas vos conditions

De nombreuses marques souhaitent imposer leurs conditions aux influenceurs quand elles leur envoient des produits. Si vous donnez Ă  l’influenceur l’obligation de parler de votre produit de maniĂšre positive, ce sera contre-productif. En effet, il vaut mieux laisser les influenceurs s’exprimer comme ils l’entendent sur vos produits. Car s’ils mentent Ă  leur communautĂ© ou s’ils parlent d’un produit qu’ils n’aiment pas, cela peut leur nuire et leur faire perdre de l’influence auprĂšs de leur communautĂ©. Si un influenceur se sent obligĂ© de faire la promotion d’un produit qu’il n’aime pas, cela se sentira dans sa vidĂ©o ou dans la rĂ©daction de son contenu. Alors qu’au contraire, si vous ne lui donnez aucune ligne directrice et lui laissez carte blanche, il sera plus convaincant en exprimant le fond de sa pensĂ©e.

5. N’hĂ©sitez pas Ă  payer les influenceurs pour qu’ils parlent de votre marque

C’est un sujet encore tabou en France : la rĂ©munĂ©ration des influenceurs. S’ils recoivent de l’argent pour parler d’une marque ou d’un produit, on peut penser qu’ils ne sont plus objectifs et qu’ils trompent leur communautĂ© en faisant la promotion d’un produit qu’ils n’aiment pas ou qu’ils n’auraient pas testĂ© autrement. Selon moi, il est normal, et nullement contraire Ă  l’Ă©thique, de rĂ©munĂ©rer les influenceurs. En effet, c’est un travail comme un autre qu’il est normal de rĂ©munĂ©rer. AprĂšs, comme dans toute entreprise, il est normal qu’un influenceur refuse de travailler pour une marque s’il n’aime pas son produit ou ne souscrit pas Ă  ses valeurs.

 

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Jérémie Dornbusch

Posté par

FormĂ© aux techniques de vente et au marketing digital Ă  l’INSEEC j’ai au cours de mes études, connu

Jérémie Dornbusch

Contact Relations presse :

Angélique Doiteau

adoiteau@1min30.com
06 83 07 37 17





1 Commentaire

Mariages Neuchatel dit: 28 Juil 2017

A votre avis, combien cela coûte par an pour une PME comme nous (restaurant) pour engager une campagne d'influenceurs pour un produit/service specifique - soit les mariages/banquets/etc..? il faut faire plusieurs ''one-shot'' à 2-3-4K par campagne?


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