Qu’est-ce qu’une stratégie d’expérience client ?
De nos jours, les utilisateurs du Web sont hyperconnectés et rien sur le Web ne passe inaperçu. Les entreprises se bousculent pour augmenter leur visibilité et se faire une image […]
Lire l'articleDe nos jours, les utilisateurs du Web sont hyperconnectés et rien sur le Web ne passe inaperçu. Les entreprises se bousculent pour augmenter leur visibilité et se faire une image […]
Lire l'articleOn entend de plus en plus parler de la culture d’entreprise dans les entreprises, notamment au service des ressources humaines. Cette culture d’entreprise a un impact direct sur l’acquisition de […]
Lire l'articleLe marketing d’influence devient aujourd’hui incontournable pour les marques. Toutefois, pour qu’il soit efficace, il est important d’adopter une bonne stratégie. Retrouvez dans ce résumé de webinaire comment développer votre […]
Lire l'articleLors du lancement d’un nouveau produit ou à l’intégration d’un nouveau marché, il faut modéliser un plan marketing. C’est ce qui va optimiser les chances de succès du nouveau produit […]
Lire l'articleL’expérience client est devenue une expression clé pour désigner la différenciation et le succès marketing d’une marque. Mais en réalité, il regroupe l’ensemble des sentiments ressentis par le client tout […]
Lire l'articleSi on se réfère aux études réalisées par Gartner, entreprise américaine de conseil et de recherche dans les techniques avancées, on constate qu’un bon nombre de candidats ont abandonné le […]
Lire l'articleLes réseaux sociaux se multiplient et sont devenus un incontournable dans notre quotidien. Ils sont actuellement un outil important pour atteindre le public cible. Offrir une expérience client mémorable reste […]
Lire l'articleL’intégration de données est une problématique importante pour de nombreuses organisations qui ont constitué peu à peu de véritable silos de données en multipliant (à juste titre!) l’utilisation de Saas. […]
Lire l'articleLe Poc ou proof of concept est un élément indispensable dans votre stratégie commerciale. Il permet à un prospect de tester votre produit/service sur une durée courte afin de valider […]
Lire l'article