Études Qualitatives

Une analyse qualitative pertinente nécessite l’adoption d’un ensemble d’étapes importantes.

D’abord, il faut définir le problème qu’il faut résoudre. En partant d’une problématique, il devient plus simple de rendre l’étude plus concise et d’éviter de gaspiller du temps. Cette segmentation peut être déterminée selon la nature du produit à commercialiser.

Ensuite, il faut construire le plan de l’analyse qualitative qui s’effectue à partir des questions connexes à la problématique. Celles-ci rassemblent plusieurs éléments qui vont aider à construire les lignes de l’étude. Ce qui va permettre une meilleure organisation de travail pour collecter les données et les analyser.

L’étape qui suit est justement la collecte des informations qui s’effectue principalement par un entretien. Cette entrevue peut se faire individuellement, de manière non directive, semi-directive ou directive. Mais elle peut aussi s’effectuer à plusieurs sous forme de groupe de discussion, Delphi ou Focus group.

L’avant-dernière étape consiste à analyser les résultats. Cette analyse se base sur l’étude des mots et expression ou analyse lexicale pour les caractéristiques du produit ou du service.

Enfin, la dernière étape est celle de la mise en forme de la présentation des résultats. Son principal but est de regrouper les résultats obtenus en vue de les présenter à partir d’un logiciel de présentation.