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2016
06/Mar

TAUX D’AJOUT AU PANIER : Définition

Définition : TAUX D’AJOUT AU PANIER

  Le taux d’ajout panier définit le nombre de visiteurs d’un site de e-commerce ou de l’une de ses pages web, et qui ont ajouté un ou plusieurs produits dans le panier d’achats. 

Un indicateur essentiel

 Le taux d’ajout au panier est calculé par rapport au nombre total de visiteurs sur la même période. Par exemple, un taux d’ajout panier de 40 % signifie que 40 % des visiteurs du site ou de la page ont ajouté un produit dans le panier, et que donc 60 % ont seulement visité le site sans ajouter de produit. Il ne faut pas confondre le taux d’ajout au panier avec le taux de conversion. En effet, pour un site de e-commerce une conversion équivaut à un achat, le taux de conversion est donc le nombre d’achats effectués par rapport au nombre de visites ou de produits ajoutés au panier. Ainsi, un produit ajouté au panier ne se transforme pas forcément en achat. Le taux d’abandon panier calcule ce rapport entre le nombre d’achats non effectués par rapport au nombre total de produits ajoutés au panier. Pour une mesure plus précise de l’efficacité des pages produits, le taux d’ajout au panier peut se calculer par rapport au nombre de visiteurs accédant aux pages produits. 

Optimiser ce taux

 L’un des objectifs pour un site de e-commerce est donc d’optimiser ce taux d’ajout au panier. Plus il y a de produits ajoutés au panier, et plus y a de chances d’achats. Le site peut donc essayer d’inciter les visiteurs à ajouter un maximum de produits au panier. Cependant, il est également possible de joueur sur le taux d’abandon panier et d’essayer de le réduire. En augmentant le taux d’ajout au panier et en diminuant celui d’abandons, la progression des ventes sera d’autant plus forte. 

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Gabriel Dabi-Schwebel

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Ingénieur de formation, j'ai accompagné notamment pour Alcatel, TF1, SFR et Lagardère Active le lanc





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