1min30 > Médias Sociaux
2014
14/Avr

Médias Sociaux

Qu’est ce que les médias sociaux ? – Définition par l’agence 1min30

Les médias sociaux désignent généralement l’ensemble des sites et plateformes web qui proposent des fonctionnalités dites “sociales” aux utilisateurs :

  • Création collaborative de contenus (wikis)
  • Échange d’information entre individus (forums, blogs ouverts aux commentaires…)
  • Partage de contenus (articles, photos, vidéos, messages…)

Réseau social ou média social ?

Les médias sociaux désignent un ensemble de technologies, de contenus et d’interactions qui permettent de créer des réseaux sociaux, c’est à dire des groupes d’individus ou d’entités qui sont reliés entre eux par des liens. La nature de ces liens dépend du média social qui va servir de support au réseau : amis Facebook, relations LinkedIn, followers Twitter

Cependant, dans le langage courant, l’usage a tendance à favoriser l’emploi du terme média social pour désigner les sites éditoriaux offrant la possibilité de créer des interaction sociales, et le terme réseau social pour évoquer les sites spécifiquement conçus pour favoriser le développement d’un réseau au travers d’un service dédié.

Exemples de médias sociaux

Il existe de nombreux médias sociaux personnels, professionnels, d’entreprise, et éditoriaux (par exemple le journalisme collaboratif).

Les plus connus : Facebook, Linkedin, Viadéo, Twitter, Youtube, Pinterest, Instagram, Google+.

Community management et Social media management

Dans le cadre professionnel, les réseaux sociaux nécessitent une gestion, notamment en termes de marketing. Ce sont des plateformes permettant aux entreprises :

  • De gérer leur e-réputation
  • de promouvoir leurs produits et services
  • d’être présentes partout ou au sein d’une communauté
  • de bien communiquer avec leurs clients, etc…

Ce sont, entre autres, les contenus du « community management », géré par un « community manager ». Actuellement, le community management tendrait à être remplacé par une autre façon de gérer beaucoup plus évidente : le « social media management ».

Pour aller plus loin

Articles recommandés pour en savoir plus sur ce sujet :

Je vous invite par ailleurs à télécharger notre livre blanc sur le social média ainsi que découvrir notre agence social media.

Gabriel Dabi-Schwebel

Posté par

Ingénieur de formation, j'ai accompagné notamment pour Alcatel, TF1, SFR et Lagardère Active le lanc





Commenter

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée.

Abonnez-vous à notre excellente newsletter

Hey ne partez pas si vite !

Contactez-nous
Do NOT follow this link or you will be banned from the site!