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2012
18/octo

La newsletter d’EmailVision: l’email sans la vision

Newsletter d'octobre EmailVisionJ'ai reçu mercredi 17 octobre la newsletter suivante de la part d'EmailVision : je ne vous cache pas ma déception de la part d'un pro, d'autant plus quand il s'agit du leader de l'email marketing.La newsletter est certes bien optimisée du point de vue de la forme :
  • délivérabilité ;
  • ouverture depuis un mobile ;
  • présence d'un fichier texte lisible sans les images ;
  • présence d'une adresse HTML ;
  • présence de liens de partage social ;
  • etc.
En revanche, elle me semble particulièrement ennuyeuse du point de vue du fond. Voici quelques raisons pour justifier mon point de vue.
  • Tout d'abord, la prise de parole du DG pour introduire la lettre me semble particulièrement fade. Je trouve dommage de sortir son DG pour passer les plats : j'y vois un manque sérieux de vision d'entreprise. Un DG doit avoir d'autres choses à dire. Projeter une vision, parler de valeurs, et non annoncer le contenu d'une newsletter lisse.
  • Ensuite, commencer par les news EmailVision n'est pas très malin non plus pour éveiller l'intérêt de ses lecteurs. Qui connait PerdectiveIntent et qui veut en savoir plus parmi les clients ? Il serait plus astucieux de partir des problématiques clients pour arriver sur EmailVision et ses solutions qui répondent aux problématiques. Cette approche est vraie dans la construction d'un site mais elle s'avère également appropriée pour la rédaction d'une newsletter ou d'un article. Si on veut intéresser son audience, il faut parler d'elle et pas de soi. Pareil pour la drague d'ailleurs...
  • Le titre "EmailVision reçoit des récompenses de l'industrie pour sa croissance..." m'interpelle également : s'agit-il de l'armée rouge ? Une première place dans un concours, comme le 2012 innovation award, me paraît plus intéressante à mettre en avant qu'une liste à la Prévert.
  • L'actu sur les réseaux sociaux est à l'avenant. C'est d'abord de l'actu sur EmailVision avec le Social Customer 2012 et les 10% de réduction offerts par EmailVision. Suit un article sur les médias sociaux très riche et approfondi. "Whaouh, les médias sociaux sont au coeur du marketing relationnel!" : nous sommes fin 2012, votre nouvelle est un peu dépassé... C'est peut-être normal quand l'article est écrit par un étudiant en alternance d'école de commerce...
  • L'article sur Facebook est lui un peu meilleur, il faut le reconnaître. Dommage alors qu'il soit placé au fin fond de la newsletter, tout comme les articles sur la customer intelligence et l'offre de téléchargement du livre blanc sur le sujet...
Ainsi ma première reco à EmailVision serait d'inverser l'ordre de leurs articles et de mettre leur call-to-action avec téléchargement du livre blanc en tête et pas en fin. Peut-être pourraient-ils aussi virer leur DG... Du moins de leur newsletter ;-). Il a sûrement mieux à faire.Et vous, qu'en pensez-vous ? Etes-vous d'accord avec mon analyse de cette newsletter ? Je le reconnais : cela fait 2 jours que je suis assez critique après mon analyse du nouveau site de l'AFDEL hier...Si pour vous l'email marketing repose certes sur la forme, mais surtout sur le fond, n'hésitez pas à nous contacter pour nos compétences en email marketing B2B ;-)

Posté par Gabriel Dabi-Schwebel

Ingénieur de formation, j'ai accompagné notamment pour Alcatel, TF1, SFR et Lagardère Active le lancement de nombreuses révolutions numériques : 3G, VoD, Triple Play, TV Mobile, Apps Smartphone, Smart Grid, etc. Ces expériences ont forgé mon expertise du marketing lire la suite...

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Gabriel Dabi-Schwebel

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