Tout comprendre sur L’Employee Enablement
Alors que l’on s’intéresse depuis longtemps à l’engagement des employés et à l’importance de leur bien-être, il y a désormais comme un plafond de verre… Les entreprises ont toutes mis en œuvre les dispositifs pour encourager et motiver leurs salariés. Alors que l’Employee Engagement semble s’essouffler, on se rend compte que la motivation est une ressource limitée et que la réussite à son poste est certainement le back to basic le plus salvateur. Ce à quoi l’Employee Enablement répond davantage. Découvrez dans cet article comment l’Employee Enablement est la stratégie à adopter pour aider les salariés à atteindre leur haut potentiel et à se dépasser.
Definition de l’Employee Enablement
La stratégie d’Employee Enablement, étroitement liée à celle du Team Enablement, est une pratique stratégique visant à fournir aux employés tout ce dont ils ont besoin pour faire leur travail au mieux et à créer un environnement propice à un fonctionnement optimal.
Si vous pensez que c’est déjà ce que font les entreprises, il est temps de creuser le sujet et de voir les choses sous un autre angle : En réalité, le problème des entreprises actuelles est qu’elles se basent sur les ressources déjà mises à disposition de leurs salariés plutôt que d’analyser les ressources qui pourraient être apportées pour atteindre un meilleur niveau.
L’Employee Enablement est une pratique mettant en œuvre plusieurs axes d’amélioration tels que l’apprentissage, le conseil et la formation sur mesure des employés.
Dès lors, on dépasse le cadre de bien-être des salariés qui ne vise qu’à maintenir leur niveau de productivité et s’assurer qu’ils soient en cohésion avec la vision de l’entreprise.
L’Employee Enablement permet d’accéder à un niveau supérieur en se formant, en s’améliorant, en apprenant de ses échecs et en se servant de ses réussites, en s’équipant de mieux en mieux pour atteindre son haut potentiel.
Cela veut-il dire que l’Employee Engagement est une pratique obsolète ? Non, pas du tout.
En réalité l’Employee Engagement se marie parfaitement avec l’Employee Enablement pour créer une expérience employée idéale.
Pourquoi mettre en place une stratégie d’Employee Enablement ?
Deux points sont essentiels lorsque l’on traite avec ses employés et pour atteindre ces critères : leur bien-être et leur engagement.
Pour qu’une entreprise fonctionne correctement, elle a besoin de collaborateurs compétents, motivés et fidèles.
Des employés qui ne sont pas engagés n’auront pas la motivation nécessaire pour accomplir leurs missions et n’iront pas au-delà pour explorer d’autres pistes d’améliorations. Résultat ? des performances amoindries, des problèmes de fonctionnement et un turn-over plus important.
Imaginons maintenant que vos employés soient engagés mais malheureux.
Si vos collaborateurs ne se sentent pas bien dans leur travail, que ce soit à cause des conditions, d’un stress trop important ou d’un manque de communication, les résultats potentiels sont les mêmes, une baisse importante d’efficacité et de productivité.
Il est impossible d’atteindre le haut potentiel des employés et de les aider à se dépasser si les fondations ne sont pas optimales.
Voici pourquoi, un employé se sentant formé, informé, soutenu et ayant les ressources nécessaires sera plus efficace, plus pro-actif, plus engagé et sera plus enclin à challenger ses propres objectifs.
Les avantages d’une stratégie d’Employee Enablement
Les avantages que représente la mise en place d’une stratégie d’Employee Enablement sont multiples et peuvent être résumés en 7 points.
-Amélioration de l’efficacité de vos employés.
-Augmentation de la productivité de vos employés.
-Amélioration de l’ambiance de travail.
-Optimisation de la collaboration au sein de vos équipes.
-Optimisation des performances et donc de la satisfaction client.
-Stimulation de la créativité de vos collaborateurs.
-Enrichissement de l’expertise de vos salariés.
Alors que nous avons passé en revue les raisons pour lesquelles la mise en place d’une stratégie d’Employee Enablement est bénéfique pour une entreprise, il est essentiel d’aborder la mise en place opérationnelle.
Le plan d’actions de l’Employee Enablement
Mettre en place une stratégie d’Employee Enablement n’est pas compliqué. Elle demande de la rigueur, des ressources et du temps. Le Directeur des ressources humaines peut prendre en charge cette mission et proposer un plan d’action en lien direct avec les managers d’équipe pour la mise en œuvre de nouveaux processus.
Travailler sur l’implication des salariés
L’idée première de cette méthodologie est d’améliorer l’implication de vos collaborateurs. Ils doivent se sentir comme des membres à part entière de votre entreprise. Pour ce faire, plusieurs solutions s’offrent à vous :
-Permettre à vos employés de se perfectionner : Il est toujours motivant pour quelqu’un de se sentir progresser, d’autant plus lorsque cette progression s’ancre directement dans le milieu professionnel. Plus vous progressez, plus vous êtes efficace et donc plus vous êtes utile.
-Proposer des formations personnalisées à vos collaborateurs, fournissez leurs des indicateurs de performance, offrez à vos salariés des possibilités de développement professionnel. Tout ceci permettra à vos employés de se sentir valorisés et intégrés dans votre business.
-Permettre à vos employés d’être valorisés lorsqu’ils le méritent : Lorsque vos collaborateurs fournissent un travail efficace et sérieux, il peut être intéressant de mettre en place un système de récompense et de valorisation de l’individu. Par ce biais là, le travail est reconnu à sa juste valeur et l’on sent alors que les efforts dépensés en valaient la peine.
-Donner les informations nécessaires à vos collaborateurs : aussi simple que cela puisse paraître, il est important pour les travailleurs qu’ils soient au courant de leur mission. Ils ne doivent pas être surpris au-delà de ce que l’on peut considérer comme de l’inattendu. En leur donnant toutes les informations nécessaires dès le départ, vous leur montrez votre respect et votre confiance.
-Effectuer un suivi régulier du travail : Un dernier point à mentionner et le suivi régulier du travail de vos employés. En effet, et cela va de paire avec le sentiment de progression, Mettre en place des points réguliers concernant l’avancement des missions de vos collaborateurs est un moyen efficace d’augmenter leur sentiment d’intégration au sein de l’entreprise.
Favoriser le bien-être des employés
Voici maintenant le deuxième point essentiel, le bien-être de vos employés. Ils doivent être à l’aise au sein de l’entreprise pour pouvoir effectuer un travail de qualité. Ici aussi, plusieurs choses peuvent être mises en place :
-Favoriser la communication envers les autres membres de l’équipe : L’Homme est un animal social, il est donc important pour vos collaborateurs de pouvoir communiquer entre eux afin de confronter leurs idées, leurs pensées ou tout simplement discuter lorsque cela s’avère nécessaire.
-Favoriser la communication envers les supérieurs hiérarchiques : Diverses raisons peuvent expliquer le besoin d’un salarié d’aller communiquer quelque chose à son manager. Il est important que cette communication puisse se faire dans de bonnes conditions afin d’éviter tout stress pouvant affecter le collaborateur. En d’autres termes, le supérieur hiérarchique doit pouvoir se montrer disponible et à l’écoute.
-Permettre des temps de pause dans le travail : La capacité de concentration d’un être humain normal n’est pas illimitée, permettre à vos salariés de se reposer lorsque cela est nécessaire est primordial afin de réduire la charge de stress dans le milieu professionnel.
-Identifier les besoins de vos employés : Vous devez comprendre ce que vos employés cherchent dans l’exercice de leur travail, où ils espèrent aller et quels pourraient être leurs besoins immédiats. Ainsi, vous serez en mesure de mieux répondre à ces questions et donc de favoriser leur bien-être au sein de l’entreprise.
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