6 astuces pour transformer vos clients en ambassadeurs
Soigner votre relation client est essentiel ! En y mettant du votre, vous povuez même réussir à les convertir en ambassadeurs. Et là, c’est le jackpot !
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Une obsession marketing : La confiance ne se décrète pas, elle se mérite !
La confiance… le maître-mot de toute politique de marketing et par là, de toute politique de communication. Comment acquérir cette fameuse confiance auprès des prospects et des clients. Cette confiance […]
Lire l'articleAmbassadeur de marque : définition, rôle, choix et exemples
Avec la nouvelle organisation mise en place chez 1min30, je me suis attribué le rôle d’ambassadeur de marque. C’est l’occasion pour moi de revoir la définition de ce rôle, ses responsabilités, et de […]
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Snickers : Et toi « T’es pas toi quand t’as faim ! »
C’est en 2012 que la Snickers (du groupe Mars) prend la parole après 10 ans d’absence voire de silence total. Et comme on le dit souvent, « un Mars et ça […]
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L’entreprise face au harcèlement
Depuis la révélation de l’affaire Weinstein et le lancement du hashtag #balancetonporc la parole des femmes, mais aussi des hommes, se libère sur un phénomène relativement tabou dans le monde […]
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Création de contenu : 2 stratégies pour éviter la panne sèche
J’essaye de publier un article tous les mardis. Je m’installe devant mon bureau le lundi ou le mardi bien décidé à écrire quelque chose, et ça se termine souvent de la même […]
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Trois exemples d’utilisation d’une Data Management Platfom
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Lire l'articleLe social selling redonne du pouvoir au commercial
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