2014
06/Fév

Applications mobiles, pourquoi se lancer ?

En complément de nos articles sur l’App marketing et sur le responsive design je vous propose aujourd’hui un article sur les bonnes raisons de réaliser une application mobile.

Pourquoi réaliser une application mobile?

  • présence permanente dans l’univers du mobile
  • continuité de la relation avec le mobinaute
  • améliorer l’expérience utilisateur
  • monétiser des services/options supplémentaires payantes

Quand réaliser une application mobile?

Une application mobile nécessitant un développement spécifique par plateforme (Iphone, Android, Windows phone, etc.) et une étude de marketing mobile approfondie, il est important de bien réfléchir avant de se lancer dans un tel développement. En effet, celui-ci est pertinent seulement si l’application facilite un usage régulier d’un service. Elle n’a pas de sens pour des usages occasionnels car l’utilisateur ne fera pas l’effort d’installer une application sur son mobile si il n’y voit pas un véritable gain en terme de praticité. A ce propos je vous invite à relire notre article sur l’application mobile de Pernod Ricard qui nous semble inutile.

Étapes pour réaliser une application optimale

une application est là pour épauler le site internet et proposer des fonctionnalités supplémentaires au mobinaute.

  • étudier sa cible, ses besoins, ses attentes, ses usages
  • proposer une fonctionnalité supplémentaire (par rapport au site internet) rendant indispensable l’application
  • évaluer et pré-tester le contenu de l’application
  • mesurer l’efficacité de l’application

Quelles sont les qualités d’une bonne application ?

  • rapidité d’accès et d’exécution
  • sécurité des données
  • ergonomie
  • contenus
  • design

Conseils pour réussir le lancement de son application

Une nouvelle application est lancée sur le site de l’App Store d’Apple, chaque application validée par la firme apparait dans la rubrique nouveauté du Store pendant une semaine, cette période étant cruciale car elle met en oeuvre un cercle vertueux de téléchargement qui améliorera la note dans les classements par la suite.

Il est nécessaire d’apparaitre dans le TOP 50 afin de s’assurer de la visibilité et de la notoriété. La communication en avale est donc très importante.

Un bon lancement permet d’assurer la pérennité de l’application, pour cela, il faut:

  • se démarquer de la concurrence sur le store d’Apple
  • intégrer l’application mobile dans le dispositif CRM
  • utiliser les canaux de relations clients pour communiquer sur le lancement de l’application
  • utiliser le site web pour promouvoir le lancement
  • utiliser les pages réseaux sociaux ainsi que l’e-mailing
  • utiliser les points de vente physique
  • cibler les influenceurs qui pourront vous aider et leur proposer une exclusivité
  • utiliser les relations presse pour communiquer sur le lancement: soigner les relations avec les blogueurs et journalistes qui restent les principaux influenceurs
  • réaliser des vidéos, photos et descriptifs permettant de montrer comment fonctionne l’application
  • utiliser les services de recommandation sociale tels que Appsfire
  • jouer sur la m-pub
  • établir une stratégie afin de rentabiliser l’application

le succès d’une application va vous permettre de:

  • améliorer votre image et votre notoriété
  • augmenter vos ventes
  • optimiser les relations clients
  • renforcer la fidélisation des clients

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Gabriel Dabi-Schwebel

Posté par

Ingénieur de formation j’ai commencé ma carrière dans le conseil en télécom et en média où j’ai acco

Gabriel Dabi-Schwebel

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