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2013
25/Sep

Les flash codes: avantages et inconvénients

Le principe des flash codes ou QR codes ou Tags est le suivant: il s’agit d’un format données qui fonctionne grâce à un code de pixels formant un pictogramme en 2D composé de carrés et pouvant être reconnus en générale par un terminale mobile disposant d’un lecteur.

Il s’agit du successeur des codes barre et permet de stocker une grande quantité d’informations dans un espace réduit.

il existe 2 types de flash codes:

  • flash codes directs qui contiennent toute l’information nécessaire pour déclencher une action
  • flash codes indirects qui permettent d accéder à un serveur contenant l’information qui déclenchera l’action

Il existe différents formats de code:

  • QR code

QR code

  • Datamatrix

Datamatrix

Les différentes utilisations d’un flash code

Un flash code peut être lu par un terminale mobile disposant d’un lecteur ou d’une application (déjà installé ou non) et va permettre au consommateur de:

  • se connecter à un site web
  • envoyer un SMS, MMS ou e-mail
  • émettre un appel
  • enregistrer une carte de visite pour les clients
  • accéder à du contenu pratique, historique, culturel, ludique

Il semblerait que l’utilisation des flash codes soit une aide précieuse pour le marketing et la communication. En effet, en 2012, 85% des smartphones disposaient déjà de lecteurs pour les flash codes cependant la pratique à du mal à décoller.

Comment le flash code marche-t-il?

  • il suffit de télécharger une application permettant  de déchiffrer les flash code
  • une fois installée, il suffit de lancer l’application
  • prendre en photo le flash code
  • l’application va déchiffre ce flash code
  • l’application va vous transmettre le contenu multimédias contenu dans ce flash code

Les avantages du flash code:

  • accéder rapidement à une information ciblée
  • enregistrer une information conséquente dans un espace réduit
  • développer des campagnes de communication multicanale
  • facile à mettre en oeuvre et peu cher
  • disponible pour toutes les tailles
  • véhiculer une promotion, réduction…
  • pousser les consommateurs à se déplacer en magasin
  • délivrer des informations supplémentaires sur un produit

Les inconvénients du flash code:

  • le système de code utilisé en France oblige, après décodage du code, à effectuer une liaison de données avec le serveur de l’opérateur téléphonique afin d’obtenir une redirection vers les données de destination du flash code, processus long
  • système français étant peu transparent et manquant d’interopérabilité
  • impossibilité de shooter un code en mouvement
  • assez contraignant car le mobinaute doit ouvrir son lecteur puis prendre une photo

Opération flash codes

Début 2010, la RATP a déployé 35 000 flash codes sur ses 17 000 points d’arrêts, pour permettre aux voyageurs d’accéder aux horaires de passage des deux prochains bus ou trams sans avoir à lire la fiche horaire.

Si cet article vous a plu, je vous invite à consulter notre offre sur l’inbound marketing ainsi que notre livre blanc sur l’inbound marketing.

Par ailleurs, si vous souhaitez réaliser une application mobile, je vous invite à consulter notre livre blanc sur le sujet, et à contacter notre agence de développement mobile.

Gabriel Dabi-Schwebel

Posté par

Ingénieur de formation, j'ai accompagné notamment pour Alcatel, TF1, SFR et Lagardère Active le lanc

Gabriel Dabi-Schwebel

Contact Application Mobile :

Jérémie Dornbusch

jd@1min30.com
0785928777





7 Commentaires

Régis Minot dit:26 Sep 2013

Bonjour,

En effet, il existe de nombreuses plateforme de génération de QR code, les meilleures pour moi sont unitag.fr et visualead.com, sans compter que n'importe qui peut facilement développer la création d'un QR code pour son site.

Quand à générer un QR code pour chaque lieu, rien de compliqué. ce dossier de presse http://presse.tabfolio.me/La_solution_tabFolio#0 contient autant de QR code que de page. De plus, nous avons des stats liées à chaque QR code, on peut savoir ainsi si le visiteur vient du monde virtuel ou réel.

Tactilement vôtre
Régis Minot


Gabriel Dabi-Schwebel dit:25 Sep 2013

Merci à tous les 2 pour les liens et la confirmation.

Je corrige cette phrase de l'article.

Bonne soirée,

Gabriel


nicolas dit:25 Sep 2013

Bonjour,
créer un flashcode gratuitement c'est possible, notamment sur unitag.fr .
Qu'avez-vous voulu dire par impossibilité de créer soi-même, le dessiner soi-même ?
Le problème essentiel du code c'est l'usage qu'en font les annonceurs... un code vers une page en adobe flash, un code vers un contenu compliqué à lire sur mobile car pas optimisé... Et j'en passe.
Sinon, avec quelques variables intégrées au code, c'est très efficace pour tracker et estimer un retour.
Le tout est de bien marketer l'accroche qui pousse à scanner et bien adapter le contenu pour que l'expérience ne soit pas déceptive...


De Coster dit:25 Sep 2013

Je rejoins l'avis de l'agence Inovado, on peut générer gratuitement des codes QR.
A titre d'exemple : http://www.code-qr.net/creer-un-code-qr.php

Bien à vous,


Agence Inovado dit:25 Sep 2013

Bonjour !
Votre article est très intéressant car je discutais justement de l'intérêt du flash code il y a peu avec un client. Mais je m'interroge sur le retour réel de ces codes : a-t-on une idée de l'impact de l'insertion d'un flash code dans une pub ?
Egalement, je ne comprends pas pourquoi vous dites "impossibilité de créer soi même et gratuitement un code, il faut obligatoirement passer par un prestataire de service".
Il existe des plate-formes qui permettent de générer des flash codes gratuitement, non ?
Céline


Gabriel Dabi-Schwebel30 Sep 2013

bjr

Avant de créer un flash code, il faut d'abord se poser la question de son utilité. Quel contenu, quelles attentes ...
Tout comme ouvrir un compte facebook ou twitter pour sa marque. S'inscrire pour faire comme les autres n'a aucune utilité et vous serez forcement déçu.
les résultats seront conditionnés en fonction des bonnes questions qu'il faut se poser au départ!
A+



Gabriel Dabi-Schwebel25 Sep 2013

Oui, je vais vérifier. Je me suis posé la même question en relisant l'article de Marion. En revanche, ce qui est encore assez complexe c'est d'associer un site mobile dédié à chaque QR code généré (un par lieu dans une ville par exemple). C'est à cette problématique que s' attaque Mobeefox.

Bien cordialement,

Gabriel



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