2014
10/Mar

21 actions marketing pour 3 étapes du process d’achat

Je vous ai déjà présenté le processus d’achat en 3 étapes des prospect tout comme nous avons présenté la content grid V2 d’Eloqua qui indique quel contenu produire selon les différentes étapes de décision. Je me propose aujourd’hui de compléter ces 2 éléments en présentant les actions marketing qui me semble adaptées selon les différentes étapes de décision.
Analyse du processus d'achat digital

Si votre enjeux est de sensibiliser vos prospects…

Si votre enjeux est de sensibiliser vos prospects parce que votre produit est nouveau, seul sur son marché, parce qu’il est nécessaire d’évangéliser, les meilleurs leviers marketing stratégique sont le contenu, le contenu, le contenu, sous toutes ses formes et tous ses modes de diffusion:
  • Articles de blog,
  • Infographies,
  • Vidéos,
  • Livres blancs,
  • Etudes, sondages,
  • Guest blogging,
  • Relations presse,
  • Native advertising,
  • Achat d’espace (TV, radio, presse, etc.) selon vos budgets

Si votre enjeux est que vos prospects vous trouve…

Si vous êtes sur un marché plus mature, avec une concurrence existante et des mots clés génériques définissant votre produit ou service, il faut travailler le référencement, le référencement, le référencement sous toutes ses formes pour s’assurer que vous soyez identifié comme l’un des acteurs du marché:
  • référencement naturel,
  • référencement payant,
  • inscription dans les annuaires professionnels de qualité,
  • relations presse sectorielles incluant les instituts d’études (Gartner, etc.) afin d’être comparé systématiquement aux acteurs du marché déjà en place,
  • participation à des classements, concours, etc.

A ce propos nous vous invitons à découvrir notre offre de test produit /service destinée à améliorer votre visibilité sur le net et à mettre en avant vos points différenciants.

Si votre enjeux est que vos prospects vous choisissent…

Si vos prospects savent ce que vous faites, vous trouvent, mais ne vous choisissent pas il faut travailler son pricing et son offre, ainsi que sa réputation, sa réputation, sa réputation sous toutes ses formes pour rassurer vos prospects et les convaincre de travailler avec vous:
  • Réalisation de témoignages (textes, vidéos,, etc.)5 actions
  • Diffusion de ces témoignages (événements, relations presse, etc.)
  • Participation à des concours professionnels afin d’obtenir des récompenses de ses pairs
  • Suivi de la e-reputation et modération des commentaires positifs et négatifs
  • Réalisation de use case chiffrés, présentation du retour sur investissement
  • Remarketing
  • Achat d’espace (TV, radio, presse, etc.) selon vos budgets
Qu’en pensez-vous? Est-ce que cette analyse vous semble exhaustive?

 

Gabriel Dabi-Schwebel

Posté par

Ingénieur de formation j’ai commencé ma carrière dans le conseil en télécom et en média. J’ai aus

Gabriel Dabi-Schwebel

Contact Marketing Stratégique :

Gabriel Dabi-Schwebel

gds@1min30.com
06 73 55 17 36





1 Commentaire

Elisa dit: 12 Mar 2014

Un article très intéressant et très complet ! Merci bien. Les jeux concours et l'emailing peuvent éventuellement aussi servir le troisième enjeu (être choisi) car ces actions peuvent améliorer l'image de marque d'une société si celle-ci sont bien menées.


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