Dans ce premier webinaire dédié à l’expérience client, nous allons vous présenter notre nouvelle méthode Customer Experience (Re)Design, la méthode qui vous permet de faire vivre une expérience mémorable aux […]

Pour beaucoup de consommateurs, la période de confinement a montré que l'e-commerce ne remplace pas la dimension relationnelle des magasins. Pour les marques, cela leur a montré qu’il faut toujours […]

Notre deuxième webinaire dédié au sujet de l’expérience client évoquera la question des enjeux actuels de l’expérience client pour les marques, ainsi que les différentes disciplines qui y contribuent.