Article rédigé en collaboration avec Oracle Marketing Cloud, client et partenaire d’1min30. Le CRM est-il l’outil indispensable pour adresser ses prospects ? En tout cas, les outils Marketing Automation peuvent l’aider à mieux qualifier et accroître le ROI. N’hésitez pas à contacter notre agence de Marketing Automation, ainsi qu’à retrouver notre benchmark Marketing Automation.
Forces de vente : le CRM seul ne suffit plus !
L’outil indispensable des commerciaux rend tous les jours bien des services. Il est cependant très loin d’offrir les possibilités de qualification des prospects que cherchent les forces de ventes. La solution, penser marketing !
Le couteau suisse du commercial reste un outil indispensable, qui fait toutefois preuve de quelques limites lorsqu’il est question de traiter efficacement les opportunités commerciales. Des contacts peu qualifiés qu’il reste difficile d’adresser efficacement avec seulement une solution CRM, explications.
Casser les goulets d’étranglement dans l’entonnoir de vente
On retrouve trop souvent des commerciaux qui perdent leur temps en démarchant des prospects pas intéressés ou pas suffisamment matures pour être convertis. Une véritable problématique puisque de nombreux leads sont mal convertis ou perdus faute de temps parfois, mais surtout faute d’avoir été adressés au bon moment et avec les bons arguments. Il est nécessaire de concentrer ses forces de ventes sur les prospects prioritaires et de fournir des informations sur la maturité de ces derniers et leurs besoins. L’infographie ci-dessous précise l’intérêt de mettre en place une stratégie de Marketing Automation afin de qualifier ses prospects et de casser les goulets d’étranglement pouvant résulter d’un défaut de lead scoring.
Pour en savoir plus sur le lead scoring et les stratégies de marketing automation, je vous invite à consulter ce livre blanc.
Entrepreneur et ingénieur de formation, j'aide les dirigeants de PME/ETI à accélérer leur croissance grâce à la technologie et à la méthode. En 2012, j'ai fondé 1min30, aujourd'hui agence partenaire Elite HubSpot, spécialisée dans l'intégration CRM et les stratégies d'acquisition complexes. Parallèlement, en tant qu'auteur de dix livres sur la croissance et la stratégie, j'ai développé une expertise sur l'aide à la décision. Aujourd'hui, je poursuis cette mission avec DécisionIA, une offre d'accompagnement dédiée aux dirigeants pour les aider à s'approprier l'Intelligence Artificielle comme un allié stratégique personnel. L'objectif : prendre de meilleures décisions et valoriser leur entreprise. Prenons rendez-vous pour échanger sur vos défis, qu'il s'agisse d'optimiser votre stratégie digitale et votre CRM ou d'intégrer l'IA au cœur de votre leadership.
Je suis tout à fait d’accord, depuis que nous avons couplé notre CRM aux outils de Marketing Automation Marketo et Hubspot, nous avons les outils les plus puissants pour convertir et penser ROI. Une prise de conscience qui n’est pas fort présente en France et en Belgique. A l’occasion, pensez à parler du « Growth Hacking », qui lui aussi permet de créer une courbe de croissance étonnante ;-) Bon WE.
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Je suis tout à fait d’accord, depuis que nous avons couplé notre CRM aux outils de Marketing Automation Marketo et Hubspot, nous avons les outils les plus puissants pour convertir et penser ROI. Une prise de conscience qui n’est pas fort présente en France et en Belgique. A l’occasion, pensez à parler du « Growth Hacking », qui lui aussi permet de créer une courbe de croissance étonnante ;-) Bon WE.