Marketing direct, comment mettre en oeuvre une campagne efficace ?
Lemarketing direct est une des formes traditionnelles du marketing (contraire du marketing numérique, appelé aussi Martech, basé sur les technologies). Il s’agit de techniques de communication et de vente, dont l’objectif est de diffuser un message personnalisé auprès d’une cible donnée afin d’obtenir une réponse immédiate.
Le marketing direct fonctionne grâce aux bases de données. Ces dernières sont le résultat de la collecte d’informations sur les clients qui permettent d’établir un contact avec les prospects. Il fonctionne aussi grâce à la mise en œuvre d’une stratégie de ciblage et à la création d’un message personnalisé, percutant. Cela va permettre de mettre en place une stratégie de prospection pour l’entreprise afin de conquérir de nouveaux clients.
L’objectif du marketing direct est multiple :
Trouver de nouveaux prospects ;
Convertir les prospects en clients ;
Fidéliser les clients actuels.
Les éléments composant le marketing direct
Le télémarketing : téléphone ;
Le faxing : fax ;
Le mailing : mail ;
Envoie de newsletter : courrier ;
SMS marketing : portable ;
Livre blanc : document spécialisé qui est utilisé comme outil de prospection sur internet.
Etapes de conception d’une campagne de marketing
Etape 1 : Quel est l’objectif de votre campagne ? Informer, proposer un nouveau produit, recruter de nouveaux clients, fidéliser…?
Etape 2 : quelle est votre cible ?
Etape 3 : Quel est votre message ?
Etape 4 : Quel est le moyen le plus adapté pour toucher votre cible ?
Etape 5 : Extraction des informations contenues dans les bases de données afin de lancer la campagne de marketing direct : nom du prospect, sexe, adresse ou numéro de téléphone…
Etape 6 : Personnalisation du message
Etape 7 : Création des contenus contenant le message
Etape 8 : Lancement de la campagne
Astuces pour créer une campagne marketing efficace
Travailler les fichiers clients : mises à jour constante
Entrepreneur et ingénieur de formation, j'aide les dirigeants de PME/ETI à accélérer leur croissance grâce à la technologie et à la méthode. En 2012, j'ai fondé 1min30, aujourd'hui agence partenaire Elite HubSpot, spécialisée dans l'intégration CRM et les stratégies d'acquisition complexes. Parallèlement, en tant qu'auteur de dix livres sur la croissance et la stratégie, j'ai développé une expertise sur l'aide à la décision. Aujourd'hui, je poursuis cette mission avec DécisionIA, une offre d'accompagnement dédiée aux dirigeants pour les aider à s'approprier l'Intelligence Artificielle comme un allié stratégique personnel. L'objectif : prendre de meilleures décisions et valoriser leur entreprise. Prenons rendez-vous pour échanger sur vos défis, qu'il s'agisse d'optimiser votre stratégie digitale et votre CRM ou d'intégrer l'IA au cœur de votre leadership.
Pour répondre à votre question, à savoir si le marketing direct a de l'avenir à l'air du digital, moi j'en suis sûr!
Il est vrai qu'aujourd'hui, seulement 20% de gens ouvrent leurs emails et seulement 3% les cliquent. Cependant l'email reste à ce jour un très bon moteur de vente et de fidélisation lorsque les campagnes sont gérées qualitativement.
Merci encore.
A bientôt.
Caroline d'Access Com'
Bonjour !
Cet article est très intéressant et instructif car même si on n'a pas fait des sciences économiques poussées, ces éléments dits traditionnels, mais teintés de modernité permettent de mieux maîtriser le marché. Eh bien! Même du temps de la troque, la logique est bien indicatrice.
A plus !
Norbert
Voir les commentaires
Bonjour Marion,
Merci pour cet article fort intéressent.
Pour répondre à votre question, à savoir si le marketing direct a de l'avenir à l'air du digital, moi j'en suis sûr!
Il est vrai qu'aujourd'hui, seulement 20% de gens ouvrent leurs emails et seulement 3% les cliquent. Cependant l'email reste à ce jour un très bon moteur de vente et de fidélisation lorsque les campagnes sont gérées qualitativement.
Merci encore.
A bientôt.
Caroline d'Access Com'
Bonjour !
Cet article est très intéressant et instructif car même si on n'a pas fait des sciences économiques poussées, ces éléments dits traditionnels, mais teintés de modernité permettent de mieux maîtriser le marché. Eh bien! Même du temps de la troque, la logique est bien indicatrice.
A plus !
Norbert