L’Auto-Responder, le répondeur automatique d’email

Définition, qu’est ce qu’un auto-repondeur?

Dans le monde du marketing internet, la concurrence est rude et féroce entre les site internet pour conquérir le cœur de nouveaux clients, l’auto-répondeur peut être un moyen martech pour capter l’attention de vos nouveaux prospects.

Vos objectifs en tant que site de e-commerce ou vitrine:

  • Attirer de nouveaux visiteurs
  • Capter et garder leur attention
  • Les amener à effectuer un achat
  • Les fidéliser

Un auto-répondeur est un outil puissant du marketing relationnel et l’email marketing.

Un auto-répondeur est un programme informatique qui remet automatiquement un message pré-écrit à toute personne qui entre ses coordonnées sur le site.

A quoi sert l’auto-responder ?

  • L’auto-répondeur sert à diffuser de l’information à vos prospects.
  • L’auto-répondeur sert à vous construire une liste de prospects.
  • L’auto-répondeur assure le suivi de vos prospects.
  • L’auto-répondeur vous donne la possibilité d’offrir une formation sur une longue durée.
  • L’auto-répondeur augmente vos chances de faire des ventes.
  • L’auto-répondeur vous permet de faire du soutien à la clientèle.

Fonctionnalités :

  • Envoi de messages de remerciement (suite à un téléchargement par exemple)
  • Envoi de messages de relance
  • Informations produits
  • Brochures
  • Commandes

Quels sont les avantages:

  • Réponse adéquate et rapide qui va créer une bonne impression chez votre client
  • Fait gagner du temps, de l’argent et des compétences

Conseils :

  • Choisir un répondeur adapté à vos besoins
  • Choisir un répondeur flexible qui pourra personnaliser et cibler les réponses aux clients
  • Envoyer un contenu inattendu pour surprendre vos prospects
  • Offrir un cadeau après l’inscription
  • Prévoir un envoi d’un contenu indispensable au site
  • Après XX jours d’inscription sans achat, envoyer une offre commerciale
  • Envoyer des témoignages sur votre activité

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Gabriel Dabi-Schwebel

Entrepreneur et ingénieur de formation, j'aide les dirigeants de PME/ETI à accélérer leur croissance grâce à la technologie et à la méthode. En 2012, j'ai fondé 1min30, aujourd'hui agence partenaire Elite HubSpot, spécialisée dans l'intégration CRM et les stratégies d'acquisition complexes. Parallèlement, en tant qu'auteur de dix livres sur la croissance et la stratégie, j'ai développé une expertise sur l'aide à la décision. Aujourd'hui, je poursuis cette mission avec DécisionIA, une offre d'accompagnement dédiée aux dirigeants pour les aider à s'approprier l'Intelligence Artificielle comme un allié stratégique personnel. L'objectif : prendre de meilleures décisions et valoriser leur entreprise. Prenons rendez-vous pour échanger sur vos défis, qu'il s'agisse d'optimiser votre stratégie digitale et votre CRM ou d'intégrer l'IA au cœur de votre leadership.