Comprendre les acheteurs tech B2B

Google a publiée une étude avec Compete sur le comportement d’achat et de recherche des acteurs B2B des technologies. Cette étude m’a été remontée par Cyril Bladier avec qui j’interviendrai dans la keynote Inbound Marketing de Time to Market.

Vous trouverez, ci-dessous, les principaux enseignements de cette étude traduits en français:

  • 48% des clients Tech B2B ont découverts des marques qu’ils ne connaissaient par la recherche en ligne

  • 78% des liens référents vers des sites Tech B2B viennent de sites non brandés (i.e. les blogueurs et influenceurs)

  • Les clients Tech B2B cherchent les tarifs, les retours d’utilisateurs, etc.

  • 71% des clients Tech B2B recherche un produit après avoir une publicité en Display

  • La publicité en display est mémorisé par les clients Tech B2B (46%) contre 29% pour de la publicité dans les magazines

  • 1 client B2B sur 2 est multi-device

  • 32% des clients B2B téléchargent des livres blancs depuis leur mobile

  • 1 client Tech B2B sur 3 regardent des vidéos pour s’informer

  • Les sites de marques (56%) et Youtube (54%) sont les destinations principales poru la vidéo,

  • 60% des achats en lignes se font sur les sites de marque

Retrouvez tous les résultats de l’étude:

Et vous qu’en pensez-vous? Pensez-vous que les comportements d’achat et vente dans la High Tech sont différents des autres secteurs?

 

Si cet article vous a plu, nous vous invitons à découvrir notre méthodologie Journey Based Selling, à télécharger le canvas de la méthode : « Journey Based Selling : le processus de vente nouvelle génération et consulter notre agence alignement marketing – vente.

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Gabriel Dabi-Schwebel

Ingénieur de formation j’ai commencé ma carrière dans le conseil en télécom et en média. J’ai aussi monté de multiples projets entrepreneuriaux, marque de bijoux, bar à jus de fruits, éditeurs de logiciel avant de créer 1min30 en 2012, la première agence en Inbound Marketing en France.

Avec 1min30, nous avons piloté les stratégies digitales de centaines d’entreprises mais aussi développé un blog qui a plus de 300K lecteurs par mois, une communauté de plus de 100K abonnés sur l’ensemble des nos réseaux sociaux et une maison d’édition dans laquelle nous publions nos livres et ceux de nos clients.

Depuis 2017, je suis ainsi l’auteur et coauteur de 8 livres sur le marketing et la vente, dont 5 de méthodes basées sur l’intelligence collective : Acquisition Strategy Design, Customer eXperience ReDesign, Brand Strategy Design, Q2C Selling et 3 méthodes marketing pour les RHs

Aujourd’hui, 1min30 fait partie des 3 plus grandes agences HubSpot en France. Nous avons fait des intégrations les plus complexes notre spécialité et proposons à nos clients un accompagnement complet sur la solution alliant conseil, intégration, formation et agence. Contactez moi si vous souhaitez dépasser les objectifs de leur investissement CRM.