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Social selling : comment prospecter sur LinkedIn à l’ère du digital ?

La transformation digitale a apporté un nouveau souffle au sein des entreprises. Désormais, les commerciaux ont recours au social selling. Cette stratégie commerciale consiste à intégrer les réseaux sociaux dans le processus de vente. Afin de développer votre chiffre d’affaires, optez pour la création d’un profil LinkedIn. Grâce à la formation proposée par l’agence 1min30, vous tirerez profit du potentiel de ce réseau social professionnel.

Pourquoi les commerciaux doivent-ils adopter LinkedIn ?

L’utilisation des smartphones, des tablettes et des réseaux sociaux a engendré un changement radical des comportements d’achat des consommateurs. De nos jours, il devient indispensable d’attirer le client plutôt que d’aller le chercher. Mais comment faut-il s’y prendre ? Les consommateurs échangent des informations, recherchent des solutions à leurs problématiques sur la toile et notamment sur les réseaux sociaux tels que LinkedIn. C’est sur ce terrain que vous allez mettre en place votre stratégie d’inbound marketing en commençant par créer un profil pour votre société. Tout d’abord, sachez que Linkedin est un véritable outil de veille. Au sein de ce réseau social, vos contacts diffuseront des actualités liées à leur secteur d’activité. Vous disposerez d’informations précieuses concernant vos futurs prospects, clients et partenaires. Ainsi, il sera beaucoup plus facile de comprendre les attentes de vos cibles.

Dans l’optique d’acquérir et de fidéliser votre clientèle, vous serez amené à devenir votre propre média. Ayez à l’esprit que les internautes ne vont pas sur LinkedIn pour découvrir vos nouveaux produits ou services. Ce qu’ils cherchent en premier lieu c’est de s’informer sur des sujets qui les passionnent. Grâce à la plateforme de publication intégrée à ce réseau social, il est désormais possible de diffuser des articles plus longs. Par ailleurs, il est à noter que cette plateforme est accessible par plus de 400 millions de profils. Il s’agit donc d’un excellent moyen d’inciter les membres de ce réseau social à suivre votre profil.

Identifiez les visiteurs de votre site et convertissez-les en clients

Si le contenu que vous proposez est intéressant, les membres de ce réseau pourront être amenés à se renseigner un peu plus sur votre organisation. Ensuite, ces nouveaux abonnés iront spontanément consulter votre blog ou le site de votre entreprise. Mais sachez que vous avez également la possibilité de créer un groupe de discussion afin d’interagir avec vos contacts, et ainsi entretenir une relation privilégiée avec eux. Par la suite, ils inviteront leur entourage à consulter votre site entreprise et à opter pour vos services et vos produits. Vous constaterez une nette augmentation du trafic de votre site Web. La prochaine étape consiste à identifier tous ces visiteurs afin de les convertir en prospects. Vous serez amené à recueillir des informations de contact : numéro de téléphone, adresse mail, etc. Pour y arriver, vous pouvez inviter les visiteurs à remplir des formulaires, par exemple. Une fois que les informations ont été transmises, il faut transformer les prospects en clients. Cet objectif peut être atteint en employant des techniques numériques ou traditionnels : mailing, appels téléphoniques, prises de rendez-vous, etc.

 

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Mathieu Vénisse

Ingénieur de formation, j'ai travaillé pendant quatre ans auprès de grands groupes français (Alstom, EADS, Thales, Airbus, EDF, etc.). En septembre 2013, je décide de créer ma propre société portée par le site Internet "Penser et Agir". En 4 ans, j'ai développé l'un des sites francophones les plus connus dans la thématique du développement personnel, réalisé une plateforme e-learning composé de plus de 40 heures de formation en ligne et accompagné plus de 1000 clients. Mes points forts ? La création de tunnels de vente automatisés et optimisés depuis l'acquisition du lead jusqu'à la vente. Aujourd'hui ce projet est toujours développé en parallèle de mon travail chez 1min30 où mon rôle est de définir la stratégie, le développement et l'organisation de la future plateforme e-learning. Vous souhaitez créer des tunnels de ventes de A à Z, mettre en place une plateforme e-learning ou encore automatiser et optimiser vos processus de vente ? Contactez-moi, je me ferai un plaisir de vous aider.