Big Data : 5 exemples d’utilisation marketing

Sujet on ne peut plus tendance, il reste néanmoins mystérieux lorsqu’on essaie de connaître ses débouchés, tellement ils sont nombreux. Certes, le Big Data c’est : “Beaucoup de données”? voilà une définition qui, il faut l’avouer, ne nous aide pas beaucoup à comprendre ce phénomène dont tout le monde parle. D’où l’idée d’aborder 5 exemples de son utilisation en marketing, tant ce secteur gagne à s’y intéresser et ce depuis quelques années déjà.

Pour revenir sur les métaphores un peu vides de sens : le Big Data, ce serait l’effet Canada Dry du Cloud. D’abord, parce que, par définition, le Big Data n’est possible que grâce au Cloud. Il fonctionne d’ailleurs comme le Cloud computing pour le stockage de données, il s’utilise comme les services Cloud, on aime le Big Data parce qu’on aime le Cloud, mais ce n’est pas du Cloud, et c’est pour ça qu’on en parle !

En effet, on a connu le Cloud, qui, bien qu’immatériel, a réussi à s’imposer dans notre vie de tous les jours : notre musique, nos dossiers, nos photos et plus généralement les stockages fonctionnent désormais en Cloud, qu’il soit public ou privé, et ça, n’importe qui saura vous l’expliquer. En revanche, le Big Data… laisserait plutôt indifférent, tant son usage est invisible.

Et pourtant, le Big Data est partout : quand vous consultez vos mails, allez sur Facebook, lisez l’actu sur votre site d’information préféré… il faut crier au complot.

Gabriel Dabi-Schwebel

Entrepreneur et ingénieur de formation, j'aide les dirigeants de PME/ETI à accélérer leur croissance grâce à la technologie et à la méthode. En 2012, j'ai fondé 1min30, aujourd'hui agence partenaire Elite HubSpot, spécialisée dans l'intégration CRM et les stratégies d'acquisition complexes. Parallèlement, en tant qu'auteur de dix livres sur la croissance et la stratégie, j'ai développé une expertise sur l'aide à la décision. Aujourd'hui, je poursuis cette mission avec DécisionIA, une offre d'accompagnement dédiée aux dirigeants pour les aider à s'approprier l'Intelligence Artificielle comme un allié stratégique personnel. L'objectif : prendre de meilleures décisions et valoriser leur entreprise. Prenons rendez-vous pour échanger sur vos défis, qu'il s'agisse d'optimiser votre stratégie digitale et votre CRM ou d'intégrer l'IA au cœur de votre leadership.