L’Inbound marketing est aussi une approche marketing d’avenir pour le e-commerce, et le contenu devient de plus en plus primordiale pour le succès d’un site e-commerce (nous y reviendrons dans de futurs articles). En attendant, je vous propose quelques bonnes pratiques pour votre site e-commerce.
Infographie pour optimiser les pages produit de votre site e-commerce
Pour commencer, je vous propose une infographie pour vous permettre d’optimiser vos pages de présentation des produits.
Ce qu’il faut retenir:
Pour créer une bonne page produit, il faut retrouver les éléments suivants :
Un visuel de qualité avec plusieurs photos pour valoriser le produit
Un descriptif complet du produit
Un prix clairement identifiable
Une mise au panier simple et rapide
Pouvoir mettre en avant la notion de promo et de réduction
Mettre des vidéos de présentation du produit
Favoriser la prise de contact pour email ou téléphone pour répondre aux questions
Mettre en avant les avis des internautes
Favoriser le partage sur les réseaux sociaux
Proposer des produits complémentaires ou similaires
Pouvoir personnaliser son produit
Donner confiance grâce au paiement sécurisé
Mettre en avant les délais de livraisons
En appliquant ces méthodes, cela va vous permettre d’améliorer votre taux de transformation: passant ainsi à 2,5% et votre taux d’abandon de 65%.
Cette structuration de présentation, va par ailleurs vous permettre d’optimiser votre référencement car la page produit contient tous les éléments nécessaires pour bien référencer votre produit sur le web.
Innovations et tendances en termes de e-commerce
Utilisation des applications mobiles afin de proposer des promotions, réductions, offres etc… il existe aussi un système de géolocalisation pour trouver les magasins ou utiliser ces offres.
Click to chat: un système d’assistance virtuel en temps réel pour les clients
Le social commerce ou l’utilisation des médias sociaux et des recommandations des consommateurs
Personnaliser l’ensemble des points de contact avec les clients
Développement du multi-canal
L’avènement du « big data » soit la gestion des données afin de mettre en avant le CRM et les techniques de fidélisation des clients pour le marketing
utilisation de graphismes interactifs
Possédez vous une boutique e-commerce? Avez vous déjà pensez à l’optimisation de vos pages produits?
Entrepreneur et ingénieur de formation, j'aide les dirigeants de PME/ETI à accélérer leur croissance grâce à la technologie et à la méthode. En 2012, j'ai fondé 1min30, aujourd'hui agence partenaire Elite HubSpot, spécialisée dans l'intégration CRM et les stratégies d'acquisition complexes. Parallèlement, en tant qu'auteur de dix livres sur la croissance et la stratégie, j'ai développé une expertise sur l'aide à la décision. Aujourd'hui, je poursuis cette mission avec DécisionIA, une offre d'accompagnement dédiée aux dirigeants pour les aider à s'approprier l'Intelligence Artificielle comme un allié stratégique personnel. L'objectif : prendre de meilleures décisions et valoriser leur entreprise. Prenons rendez-vous pour échanger sur vos défis, qu'il s'agisse d'optimiser votre stratégie digitale et votre CRM ou d'intégrer l'IA au cœur de votre leadership.
