Lorsque l’on sait tout ce qu’il y a à considérer pour mettre en place une stratégie d’Inbound, on imagine aisément la complexité du processus pour un grand groupe, où :
les procédés de validation sont particulièrement longs,
les différents services sont relativement peu en contact et/ou peu coordonnés entre eux (en comparaison avec une petite structure aux équipes généralement polyvalentes),
les responsabilités sont parfois réparties de manière incohérente,
le personnel est totalement détaché de la communication de l’entreprise,
les informations sont peu, voire pas du tout, partagées entre les services,
etc.
Ces constats nous ont incités à réfléchir à la transformation digitale des grands groupes. Comment mettre en place une stratégie d’Inbound Marketing efficace dans une grande structure surdivisée ? En d’autres termes, comment faire d’un grand groupe un grand média qui fonctionne ?
Comment faciliter le passage d’entreprise à véritable média ?
Certains modes de fonctionnement encore très présents dans les grandes entreprises doivent être repensés, pour gagner en temps et en efficacité :
Un employé ou un service = une responsabilité : repenser la répartition des responsabilités et communiquer entre services et entre employés,
Hiérarchie : s’adapter aux modèles de moins en moins hiérarchisés,
Partage des données liées au groupe : partager les informations clefs plus d’une fois par an
Etc.
Dans ce nouveau livre blanc, retrouvez nos réflexions et les 10 conseils qui en découlent :
Communiquer sous forme de flux,
Oublier le fonctionnement en silos,
Faire de la curation,
Assurer un lien permanent entre la communication et le marketing,
Coordonner les directions marketing et commerciale,
Impliquer le personnel dans la communication,
Faire des employés des influenceurs ou embaucher des influenceurs,
Assurer un bon reporting,
Prendre en compte la responsabilité sociale et environnementale,
Entrepreneur et ingénieur de formation, j'aide les dirigeants de PME/ETI à accélérer leur croissance grâce à la technologie et à la méthode. En 2012, j'ai fondé 1min30, aujourd'hui agence partenaire Elite HubSpot, spécialisée dans l'intégration CRM et les stratégies d'acquisition complexes. Parallèlement, en tant qu'auteur de dix livres sur la croissance et la stratégie, j'ai développé une expertise sur l'aide à la décision. Aujourd'hui, je poursuis cette mission avec DécisionIA, une offre d'accompagnement dédiée aux dirigeants pour les aider à s'approprier l'Intelligence Artificielle comme un allié stratégique personnel. L'objectif : prendre de meilleures décisions et valoriser leur entreprise. Prenons rendez-vous pour échanger sur vos défis, qu'il s'agisse d'optimiser votre stratégie digitale et votre CRM ou d'intégrer l'IA au cœur de votre leadership.