Comment rédiger un bulletin d’information institutionnel, conseils

Qu’est ce qu’un bulletin d’information institutionnel

La rédaction d’un bulletin institutionnel fait partie de la communication institutionnelle dont les objectifs sont les suivants:

• Définir l’identité et l’image de la marque ou de l’entreprise
• Développer la réputation de l’entreprise auprès de ses parties prenantes
• Organiser la stratégie de communication de crise
• Organiser la stratégie relationnelle de l’entreprise

Le bulletin institutionnel est un outil de la communication institutionnelle, il s’agit d’un document, en règle générale une feuille courte  dont l’objectif est d’informer ses parties prenantes sur un sujet précis. Il s’agit d’un document publié de manière régulière qui doit fournir des informations essentielles qui va permettre de créer de l’intérêt et apporter des connaissances.

Les missions d’un bulletin institutionnel est :

• D’informer au sujet des évolutions stratégiques, des résultats atteints, des problèmes rencontrés…
• De dialoguer et d’échanger: débats, échange d’expérience…
• Démontrer une certaine reconnaissance envers un/des acteurs spécifiques
• De permettre un décloisonnement interne: carnet du personnel, informations internes…
• Rester en contact avec vos parties prenantes

Conseils pour rédiger un bulletin institutionnel

Avant de créer un bulletin institutionnel, il est nécessaire de se poser un ensemble de questions:

• Quel va être la finalité de ce bulletin: didactique, informatif, ludique…
• Pour quelles personnes va être rédigé ce bulletin: prospects, clients, partenaires, fournisseurs, grand public…
• De quel sujet va traiter le bulletin

Un bulletin institutionnel doit se composer de:

• un titre accrocheur
• un sous-titre
• des titres pour chaque paragraphe
• un sujet cohérent et intéressant
• une ou plusieurs illustrations

Quelques conseils:

• Analyser votre cible et ses attentes
• Proposer des articles de qualité: rédigés élégamment, lisibles facilement…
• Décider d’une ligne éditoriale pour l’ensemble de vos bulletins
• Proposer une couverture accrocheuse
• Proposer une mise en page attrayante et aérée pour faciliter la lecture
• Proposer une périodicité régulière
• Valoriser la simplicité dans le format, l’écriture, la conception
• Utiliser des phrases courtes et concises
• Aérer votre document
• Le document doit pouvoir répondre aux questions suivantes: Qui, Quoi, Quand, Où, Pourquoi, Comment
• Utiliser des illustrations afin de rendre votre document attractif
• Faites attention à vos titres
• Adopter une stratégie de distribution

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